よくある質問

利用者カード(学生証・職員証)を失くしました。どうしたらよいですか?

学生証を忘れました。【杉本】

自分のノートや本をコピーしてもいいですか?

梅田サテライト図書コーナーは利用できますか?

Web面接等に使える個室はありますか?(学部学生)【杉本】

子ども連れで利用できますか?【杉本】

車で来館できますか?【杉本】

Webサービスを利用できますか?【杉本】

Webサービスの利用状況一覧で、できることは?

Webサービスの利用者情報を修正したいときは?

Webサービスで予約ボタンやILL複写申込のメニューを選んでも前に進みません。どうしたらよいですか?

Webサービスで予約やコピー・図書の取り寄せを申し込むときに、ポップアップブロックが出て困っています。

自分が借りた図書を確認できますか?

マイフォルダとはどのような機能ですか?

レビュー一覧で表示されているレビューは?

学生に薦めたい本のレビューを書くにはどうすればよいですか?(教員限定)

レビュー登録の手順を教えてください。(教員限定)

タグ検索画面に表示されているタグは?

借りた図書はどの図書館でも返却できますか?

開館時間外に図書を返却することはできますか?【杉本】

借りている本の貸出期間の延長をしたいときは?

OPACで見つけた図書が借りられている場合、どうすればよいですか?

Webサービスで予約しようとしたところ、「予約可能な所蔵が存在しないか利用可能な所蔵があります」との表示が出ました。なぜですか?

予約をキャンセルしたいときは?

郵送で返却できますか?【杉本】

OPACの検索画面では何を探すことができますか?

〇〇というタイトルの図書、雑誌を探しています。まずはどうしたらいいですか?

OPACの詳細検索画面ではどういう項目で検索ができますか?

資料のタイトルが途中までわかっているときは?